پروپوزال بررسی تاثیر مدیریت دانش با فرآیند کارآفرینی سازمانی (docx) 61 صفحه
دسته بندی : تحقیق
نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحات: 61 صفحه
قسمتی از متن Word (.docx) :
دانشگاه آزاد اسلامی
واحد تهران مرکز
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(M.A)
گرایش"تحول"
عنوان:
تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو
استاد راهنما: دکتر پروانه گلرد
استاد مشاور: دکتر ماندان مومنی
پژوهشگر:
زینب رضایی ده مراد
پاییز93
039941500
بسمه تعالي
دانشكده مدیریت دانشگاه آزاد واحد تهران مرکزی
******************************************************************
(اين چکيده به منظور چاپ در پژوهش نامه دانشگاه تهيه شده است)
چكيده پايان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روشهاي اجرا و نتايج به دست آمده) : هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین مدیریت دانش و کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو می باشد. برای این منظور بعد از مرور ادبیات تحقیق7 فرضیه شامل یک فرضیه اصلی و شش فرضیه فرعی تدوین گردید. برای آزمون فرضیه های پژوهش از پرسش نامه ای که میان جامعه آماری توزیع شده استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان بخش تولید شرکت ایران خودرو اعم از زن و مرد با هر ترکیب سنی شامل310 نفر تشکیل می دهند که نمونه ای 173 نفر متناسب با جامعه آماری پژوهش با استفاده از فرمول کوکران به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شده است. در این پژوهش از تکنیک های آمار توصیفی برای بررسی و تجزیه و تحلیل متغییرهای جمعیت شناختی و از آزمون های همبستگی اسپیرمن و نیز تحلیل رگرسیون چندگانه برای تجزیه و تحلیل فرضیه ها استفاده گردید. نتایج نشان می دهد که میزان همبستگی بین مدیریت دانش و کارآفرینی سازمانی797/0 و در سطح بالایی قرار دارد. تمام مولفه های مدیریت دانش شامل خلق دانش با ضریب همبستگی(698/.)، نگهداری دانش با ضریب همبستگی(679/.)، انتقال دانش با ضریب همبستگی(748/.) و کاربرد دانش با ضریب همبستگی(743/.) بر کارآفرینی سازمانی تاثیر مثبت دارند. همچنین ضریب تعیین بیانگر این است مدیریت دانش به عنوان متغییر مستقل6/62 درصد از تغییرات متغییر وابسته کارآفرینی سازمانی را تبیین کنند. و میزان بتای بدست آمده در رگرسیون برای متغییر انتقال دانش 325/0و برای بکارگیری دانش560/0 که در سطح زیر05/0 معنی دار می باشد. در آخر با استفاده از آزمون ناپارامتریک دوجمله ای مشخص شد که وضعیت مدیریت دانش و کارآفرینی سازمانی و تمام ابعاد آن در شرکت ایران خودرو نا مطلوب می باشد.کلید واژه ها: مدیریت دانش، کارآفرینی سازمانی
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش
عنوان صفحه
مقدمه ........................................................................................................................................................... 2
بیان مساله تحقیق ............................................................................................................................................. 4
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق ................................................................................................................... 5
هدفهای تحقیق .................................................................................................................................................. 7
چارچوب نظری تحقیق ..................................................................................................................................... 7
مدل تحقیق .................................................................................................................................................... 12
سوالات یا فرضیه های تحقیق ........................................................................................................................ 13
روش تحقیق .................................................................................................................................................... 13
جامعه آماری و حجم آن ................................................................................................................................ 13
برآورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ......................................................................................................... 13
روش گردآوری اطلاعات ............................................................................................................................... 14
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ..................................................................................................................... 14
متغییرها و واژه های کلیدی ........................................................................................................................... 14
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
بخش اول:
مدیریت دانش
2-1- مقدمه...................................................................................................................................................................... 18
2-1-1- تاریخچه مدیریت دانش..................................................................................................................................... 20
2-1-2- دانش: تعاریف و دسته بندی ها......................................................................................................................... 22
2-2-2-1- تعریف دانش................................................................................................................................................. 23
2-2-2-2- دسته بندی دانش........................................................................................................................................... 23
2-1-3- انواع دانش......................................................................................................................................................... 25
2-1-3-1- تقسیم بندی ارسطو...................................................................................................................................... 25
2-1-3-2- دانش ضمنی و دانش صریح.......................................................................................................................... 25
عنوان صفحه
2-1-3-3- دانش شخصی و دانش سازمانی.................................................................................................................... 26
2-1-3-4- انواع دانش بر مبنای کارکرد.......................................................................................................................... 27
2-1-3-5- تقسیم بندی مک لوپ.................................................................................................................................. 28
2-1-3-6- دانش رسمی و دانش سازمانی...................................................................................................................... 29
2-1-4- تعریف مدیریت دانش...................................................................................................................................... 30
2-1-4-1- دلایل اهمیت به کارگیری مدیریت دانش...................................................................................................... 33
2-1-4-2- عوامل اصلی موفقیت مدیریت دانش از دیدگاه محققین................................................................................ 36
2-5-1- استراتژی های مدیریت دانش............................................................................................................................ 37
2-1-6- چرخه مدیریت دانش......................................................................................................................................... 38
2-1-6-1- چرخه مدیریت دانش مک الوری.................................................................................................................. 39
2-1-6-2- چرخه مدیریت دانش بیوکویتز و ویلیامز....................................................................................................... 40
2-1-6-3- چرخه مدیریت دانش یکپارچه داکلر............................................................................................................. 41
2-1-7- راهبردهای مدیریت دانش................................................................................................................................. 42
2-1-7-1- راهبردهای ساختاری..................................................................................................................................... 42
2-1-7-2- راهبردهای فرهنگی....................................................................................................................................... 43
2-1-7-3- راهبردهای فناوری........................................................................................................................................ 45
2-1-8- مدل های مدیریت دانش................................................................................................................................... 46
2-1-8-1- مدل عمومی دانش........................................................................................................................................ 46
2-1-8-2- مدل سوناسی و سوری................................................................................................................................. 47
2-1-8-3- مدل بک من................................................................................................................................................. 48
2-1-8-4- مدل پایه های ساختمان دانش..................................................................................................................... 48
2-1-8-5- مدل مک الروی.......................................................................................................................................... 51
2-1-8-6- مدل پیتر گوشتاک...................................................................................................................................... 52
2-1-8-7- مدل استیو هالس......................................................................................................................................... 53
عنوان صفحه
2-1-8-8- مدل شش بعدی مدیریت دانش.................................................................................................................. 55
2-1-8-9- مدل کلی سختار نظام های مدیریت دانش.................................................................................................. 56
2-1-8-10- مدل کافرا.................................................................................................................................................. 57
2-1-8-11- مدل نوناکا و تاکه اوچی.............................................................................................................................. 58
2-1-8-12- مدل هیستینگ............................................................................................................................................. 61
2-1-8-13- مدل مدیریت دانش میلتون......................................................................................................................... 61
2-1-8-14- الگوی بوکویتز و ویلیامز............................................................................................................................ 64
2-1-8-15- مدل بویست............................................................................................................................................... 65
2-1-8-16- مدل مدیریت دانش بنیادی در سازمان....................................................................................................... 66
2-1-8-17- مدل ادل و گریسون................................................................................................................................... 68
2-1-8-18- مدل هفت سی ........................................................................................................................................ 71
بخش دوم:
کارآفرینی سازمانی
2-2- کارآفرینی سازمانی................................................................................................................................................. 72
2-2-1- مفهوم و تعاریف کارآفرینی................................................................................................................................ 72
2-2-2- تاریخچه کارآفرینی............................................................................................................................................ 74
2-2-3- تعریف کارآفرین................................................................................................................................................ 75
2-2-3-1- صفات و ویژگی های کارآفرینان................................................................................................................... 76
2-2-4- انواع کارآفرینی................................................................................................................................................... 79
2-2-4-1- کارآفرینی فردی............................................................................................................................................ 80
2-2-4-2- کارآفرینی درون سازمانی............................................................................................................................... 80
2-2-4-3- کارآفرینی سازمانی........................................................................................................................................ 80
2-2-4-4- کارآفرینی شرکتی........................................................................................................................................... 81
عنوان صفحه
2-2-4-5- کارآفرینی اداری............................................................................................................................................. 82
2-2-4-6- کارآفرینی از راه دور...................................................................................................................................... 82
2-2-4-7- کارآفرینی فرصت گرایانه.............................................................................................................................. 82
2-2-4-8- کارآفرینی اطلاعاتی....................................................................................................................................... 83
2-2-4-9- کارآفرینی دولتی............................................................................................................................................ 83
2-2-4-10- کارآفرینی اکتسابی...................................................................................................................................... 83
2-2-5- تعریف کارآفرینی سازمانی................................................................................................................................. 83
2-2-5-1- ویژگی های کارآفرینان سازمانی.................................................................................................................... 86
2-2-5-2- عوامل موثر بر کارآفرینی سازمانی................................................................................................................. 88
2-2-5-2-1- عوامل زمینه ای موثر بر کارآفرینی سازمانی............................................................................................. 89
2-2-5-2-2- عوامل ساختاری موثر بر رفتار کارآفرینی سازمانی.................................................................................... 89
2-2-5-3- ویژگی های سازمان های کارآفرین................................................................................................................ 91
2-2-5-3-1- ابعاد ساختاری........................................................................................................................................... 91
2-2-5-3-2- ابعاد محتوایی............................................................................................................................................ 94
2-2-5-4- موانع و محدودیت های کارآفرینی در سازمان............................................................................................. 95
2-2-6- الگوهای کارآفرینی در سازمان.......................................................................................................................... 96
2-2-6-1- الگوی کارآفرینی سازمانی کورنوال و پرلمن................................................................................................. 96
2-2-6-2- مدل ترغیب کارافرینی کوراتکو و هاجتس.................................................................................................... 97
2-2-6-3- مدل کارآفرینی سازمانی فرای........................................................................................................................ 99
2-2-6-4- مدل4E........................................................................................................................................................................... 100
2-2-6-5- مدل کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیسریچ.................................................................................................. 101
2-2-6-6- مدل کارآفرینی سازمانی کوراتکو و همکارانش............................................................................................. 107
2-2-6-7- مدل کارآفرینی اکهس و نک........................................................................................................................ 109
2-2-6-8- مدل کارآفرینی سازمانی تامپسون................................................................................................................ 110
عنوان صفحه
بخش سوم:
2-3- ارتباط مدیریت دانش با کارآفرینی سازمانی.......................................................................................................... 112
بخش چهارم:
2-4- پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور ....................................................................................... 113
2-4-1- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور .......................................................................................................... 113
2-4-2- تحقیقات انجام شده در داخل کشور .............................................................................................................. 116
بخش پنجم:
2-5- معرفی قلمرو تحقیق ............................................................................................................................. 119
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
مقدمه.................................................................................................................................................................126
3-1- نوع و روش پژوهش.............................................................................................................................. 126
3-2- جامعه آماری مورد بررسی.................................................................................................................... 127
3-2-1- جامعه آماری......................................................................................................................................127
3-2-2- نمونه آماری....................................................................................................................................... 127
3-2-3- واحد تحلیل....................................................................................................................................... 128
3-3- شیوه و روش نمونه گیری...................................................................................................................... 128
3-4- روش و ابزار گردآوری اطلاعات........................................................................................................... 128
-4-1- ساختار پرسش نامه مدیریت دانش..................................................................................................... 129
3-4-2- ساختار پرسش نامه کارافرینی سازمانی............................................................................................. 130
3-5- روایی و پایایی پژوهش.......................................................................................................................... 131
3-5-1- روایی پرسش نامه.............................................................................................................................. 131
3-5-2- پایایی پرسش نامه.............................................................................................................................. 131
عنوان صفحه
3-6- روش های جمع آوری اطلاعات............................................................................................................ 132
3-7- روش های آماری................................................................................................................................... 133
فصل4: یافته های تحقیق
4-1- مقدمه...................................................................................................................................................... 135
4-2- تحلیل های آمار توصیفی اطلاعات جمعیت شناختی............................................................................ 135
4-2-1- جنسیت ............................................................................................................................................. 135
4-2-2- سن ................................................................................................................................................... 136
4-2-3- وضعیت تاهل ................................................................................................................................... 138
4-2-4- مدرک تحصیلی ................................................................................................................................. 138
4-2-5- رشته تحصیلی ....................................................................................................................................139
4-2-6- سابقه خدمت .................................................................................................................................... 141
4-3- شاخص های توصیفی متغییرهای پژوهش.............................................................................................. 142
4-3-1- مدیریت دانش و مولفه های آن ......................................................................................................... 142
4-3-2- کارآفرینی سازمانی و مولفه های آن .................................................................................................. 143
4-4- آمار استنباطی و آزمون فرضیه ها ........................................................................................................... 144
4-4-1- بررسی فرض نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون کولموگروف اسمیرنوف ................................. 144
4-4-2- تحلیل رگرسیون ابعاد مدیریت دانش با کارآفرینی سازمانی .............................................................. 151
فصل5: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه...................................................................................................................................................... 153
5-2- نتایج پژوهش.......................................................................................................................................... 153
5-2-1- بحث در رابطه با نتایج به دست آمده از پیشینه پژوهش..................................................................... 153
5-2-2- بحث در رابطه با نتایج بدست آمده از تحلیل توصیفی....................................................................... 154
عنوان صفحه
5-2-3- بحث در رابطه با نتایج به دست آمده از فرضیه های پژوهش............................................................. 155
5-2-3-1- نتایج استنباطی پژوهش.................................................................................................................. 155
5-3- پیشنهادات............................................................................................................................................... 157
5-3-1- پیشنهادات کاربردی .......................................................................................................................... 157
5-3-2- پیشنهادها برای فرضیات فرعی پژوهش............................................................................................. 148
5-3-3- پیشنهادات پژوهشی........................................................................................................................... 150
5-4- محدودیت های پژوهش......................................................................................................................... 151
منابع و ماخذ...............................................................................................................................................
پیوست1: پرسش نامه...................................................................................................................................
فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شکل(1-1) مدل تحقیق...................................................................................................................................... 12
شکل(2-1) انواع دانش........................................................................................................................................ 28
شکل(2-2) فرایندهای اصلی در چرخه مدیریت دانش...................................................................................... 39
شکل(2-3) چرخه مدیریت دانش بوکویتز و ویلیامز.......................................................................................... 40
شکل(2-4) چرخه مدیریت دانش یکپارچه......................................................................................................... 41
شکل(2-5) مدل عمومی مدیریت دانش.............................................................................................................. 46
شکل(2-6) زیرسیستم های مدیریت دانش......................................................................................................... 47
شکل(2-7) مدل پایه های ساختمان مدیریت دانش........................................................................................... 49
شکل(2-8) مراحل مدیریت دانش از دیدگاه گوشتاک....................................................................................... 53
شکل(2-9) مدل مبتنی بر فرایندهای دانش......................................................................................................... 54
شکل(2-10) مدل مدیریت دانش فیل پری و الیکاتومی...................................................................................... 55
شکل(2-11) مدل ساختاری مدیریت دانش........................................................................................................ 57
شکل(2-12) مدلKAFRA ............................................................................................................................ 58
شکل(2-13) مدل حلزونی نوناکا و تاکه اوچی................................................................................................... 59
شکل(2-14) مدل مدیریت دانش میلتون............................................................................................................ 63
شکل(2-15) الگوی فرایند مدیریت دانش.......................................................................................................... 65
شکل(2-16) مدل بویست.................................................................................................................................. 66
شکل(2-17) مدل دانش بنیادی........................................................................................................................... 67
شکل(2-18) مدل مبتنی بر فرایندها و فراهم کننده های مدیریت....................................................................... 69
شکل(2-19) مدل هفت سی................................................................................................................................ 71
شکل(2-20) انواع کارآفرینی.............................................................................................................................. 81
شکل(2-21) عوامل موثر بر کارآفرینی............................................................................................................... 91
شکل(2-22) مدل کارآفرینی سازمانی کورنوال و پرلمن..................................................................................... 97
شکل(2-23) مدل کوراتکو و هاتجس................................................................................................................. 98
شکل(2-24) مدل کارآفرینی سازمانی4Eزاویر مندوزا....................................................................................... 101
شکل(2-25) کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیسریچ.......................................................................................... 104
شکل(2-26) مدل تکاملی کارآفرینی سازمانی کوراتکو و همکارانش................................................................ 109
شکل(2-27) مدل کارافرینی سازمانی اکهس و نک............................................................................................ 110
شکل(2-28) مدل کارآفرینی سازمانی تامپسون.................................................................................................. 111
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول(2-1) نخستین تلاش ها در راستای مدیریت دانش................................................................................. 21
جدول(2-2) عوامل اصلی موفقیت مدیریت دانش از دیدگاه محققین................................................................ 36
جدول(2-3) استراتژی های مدیریت دانش........................................................................................................ 37
جدول(2-4) چرخه های مدیریت دانش از دیدگاه صاحب نظران..................................................................... 42
جدول(2-5) ابزار استفاده از فرایند دانش............................................................................................................ 51
جدول (3-1) گویه های مدیریت دانش ............................................................................................................ 129
جدول (3-2) گویه های کارآفرینی سازمانی .................................................................................................... 129
جدول (3-3) پرسش نامه مدیریت دانش ......................................................................................................... 130
جدول (3-4) پرسش نامه کارآفرینی سازمانی ................................................................................................... 130
جدول(3-5) میزان آلفای کرونباخ محاسبه شده برای پرسش نامه...................................................................... 132
جدول(4-1) فراوانی و درصد فراوانی جنسیت افراد شرکت کننده..................................................................... 136
جدول(4-2) نتایج مربوط به متغییر سن افراد شرکت کننده................................................................................ 137
جدول(4-3) نتایج مربوط به متغییر وضعیت تاهل افراد شرکت کننده................................................................ 138
جدول(4-4) نتایج مربوط به متغییر مدرک تحصیلی در افراد شرکت کننده........................................................ 139
جدول(4-5) نتایج مربوط به متغییر رشته تحصیلی در افردا شرکت کننده......................................................... 140
جدول(4-6) نتایج مربوط به متغییر سابقه خدمت در افراد شرکت کننده......................................................... 141
جدول(4-7) شاخص های توصیفی مدیریت دانش و مولفه های آن............................................................... 142
جدول(4-8) شاخص های توصیفی کارآفرینی سازمانی و مولفه های آن........................................................ 143
جدول(4-9) نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف............................................................................................. 145
جدول(4-10) ارتباط بین خلق دانش با کارافرینی سازمانی.............................................................................. 146
جدول(4-11) ارتباط بین ذخیره و نگهداری دانش با کارافرینی سازمانی.......................................................... 146
عنوان صفحه
جدول(4-12) ارتباط بین انتقال دانش با کارآفرینی سازمانی............................................................................. 147
جدول(4-13) ارتباط بین بکارگیری دانش با کارآفرینی سازمانی...................................................................... 148
جدول(4-14) بررسی مطلوبیت مدیریت دانش و ابعاد آن ..............................................................................148
جدول(4-15) بررسی مطلوبیت کارآفرینی سازمانی و ابعاد آن...........................................................................149
جدول(4-16) جدول نتایج ضریب رگرسیون بین کارآفرینی سازمانی و مولفه های مدیریت دانش.................. 151
جدول(4-17) همبستگی چندگانه بین مدیریت دانش و کارافرینی سازمانی...................................................... 151
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
4-1- فراوانی جنسیت پاسخگویان .................................................................................................................. 136
4-2- فراوانی درصد سن افراد پاسخگو............................................................................................................ 137
4-3- فراوانی درصد وضعیت تاهل افراد پاسخگو............................................................................................ 138
4-4- فراوانی درصد وضعیت آخرین مدرک تحصیلی افراد پاسخگو............................................................. 139
4-5- فراوانی درصد رشته تحصیلی افراد پاسخگو........................................................................................... 140
4-6- فراوانی درصد سابقه خدمت افراد پاسخگو............................................................................................. 141
4-7- نمودار میانگین مولفه های مدیریت دانش................................................................................................ 143
4-8- نمودار میانگین مولفه های کارآفرینی سازمانی .........................................................................................144
فصل اول
کلیات
1-1مقدمه
عصر ما عصر شتاب و سرعت عصر دگرگونی و تغییر است. موج این تغییرات، زندگی همه ما را نیز خواسته یا ناخواسته تحت تأثیر قرار می دهد. از این رو جامعه ای در جهت سازگاری با تغییرات و رقابت جهانی پیشتاز خواهد شد که از نیروی انسانی ماهر و متخصص، خلاق و خودباور برخوردار باشد. در این روحیه نوین، کشور ما بیش از هر زمان دیگر نیازمند یک نظام آموزشی پویا و مترقی است. رشد سریع جمعیت و افزایش نرخ بیکاری به ویژه در میان فارغ التحصیان مقطع متوسطه و محدودیت ظرفیت دانشگاهها در پذیرفتن دانش آموزان این مقطع چالشهایی است که جامعه ما درگیر آن است. در شرایط کنونی یکی از عواملی که سبب دگرگونی چهره اقتصادی، اجتماعی و صنعتی یک کشور می شود فعالیتهای کارآفرینانه، برخورداری از روحیه کارآفرینی و در نهایت کارآفرینی انسان است. از نظر تیمونز(1990) کارآفرینی، ایجاد یک چیز ارزشمند از هیچ و کارآفرین کسی است که دارای قدرت درک بالا و توانایی یافتن فرصتهاست و می تواند از طریق پرورش اندیشه و ایده خود و تبدیل آن به محصول یا خدمتی جدید، اقدام به ارزش آفرینی از هیچ نماید. ماکس وبر جامعه شناس شهیر آلمانی روحیه کارآفرینی را عاملی مهم در تشریح و تبیین چگونگی شکل گیری تمدن صنعتی و سرمایه داری در مغرب زمین می داند.
در جهان امروز تفکر و نوآوری و کارآفرینی و استفاده از آن در سازمان ها امری اجتناب ناپذیر است. همانطور که تولد و مرگ سازمانها به بینش، بصیرت و توانایی های موسسین بستگی دارد، رشد و بقای آنها به عواملی نظیر توانایی، خلاقیت و نوآوری منابع انسانی آنها وابسته است. اگر برنامه ریزان، تصمیم گیرندگان و کارکنان سازمان کارآفرین باشند، فرصت های اقتصادی را بهتر درک کرده و قادرند از منابع موجود به منظور نوآوری استفاده بیشتری نمایند و در نتیجه سریع رشد کرده و در صحنه رقابت باقی بمانند. در حقیقت کارآفرینی هم می تواند در هنگام آغاز فعالیت اقتصادی یک یا گروهی از افراد اتفاق افتد و هم درون یک سازمان در حال فعالیت رخ دهد. که این نوع کارآفرینی را کارآفرینی سازمانی می گویند. از آنجایی که کارآفرینی سازمانی می تواند به تغییر فناوری و رشد بهره وری منجر شود و توان سازمان برای استفاده از منابع بالقوه خود را افزایش دهد، استفاده از سازوکارهایی که به افزایش آن بیانجامد، از اهمیت بالایی برخوردار است. در عصر کنونی دانش نیز به عنوان منبعی ارزشمند و استراتژیک و همچنین یک دارایی مطرح است و ارائه محصولات و خدمات با کیفیت مناسب، بدون مدیریت و استفاده صحیح از این سرمایه ارزشمند امری دشوار و گاهی ناممکن است. برخی از اندیشمندان معتقدند دانش مبنایی برای نوآوری و موقعیت اقتصادی ایجاد می کند و این امر خود به سبک مزیت رقابتی منجر می شود. باید پذیرفت که عصر تسلط روحیه کارآفرینی فرا رسیده است. در بازارهای پررقابت جهانی سرمایه داری بزرگ کلاسیک به مرور قدرت خود را از دست خواهند داد و صرفا کسانی در عرصه های بین المللی به حیات اقتصادی – اجتماعی ادامه خواهند داد که روحیه کارآفرینی داشته باشند. از این رو در این عرصه نوین رقابتی جامعه ای پیشتاز است که از دانش آموختگانی برخوردار باشند که بتوانند با خلاقیت و پویایی منابع تولید را گردآوری کنند و با کوششهای خلاقانه خود به کسب و کار بپردازند و کارآفرین باشند.(هزار جریبی،1382) یکی از مهمترین متغیرهای که نقش بسزایی در کارآفرینی دارد دانش و اطلاعات است و اینکه چگونه بتوانید دانش را مدیریت کنید و بتوانید به نحو احسن استفاده کنید. امروزه افراد باید بپذیرند که فلسفه حیاتشان تغییر کرده است و دیگر زنده بودن به معنای رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نمی باشد و باید به دنبال رقابت و ابزار آن باشند، چرا که امروزه کمتر شرکتی در این عرصه به صورت سنتی و به دور از قواعد جدید بازی کسب و کار می کند و برای اینکه بتواند پا به پای رقبا باقی بماند یا شاید به سختی و با مهارت بسیار بتواند یک قدم از آنها پیشی گرفت، می بایستی به قواعد بازی کاملا مسلط بود تا شاید روزی بتوان خود یک قاعده جدید انگاشت. بنابراین تسلط بر فناوریها ابزارهای جدید در کسب و کار یک الزام و ضرورتی اجتناب ناپذیر تلقی شود.(باقری،1389)
امروزه قدرت غالب و ابزار سازمان دیگر منابع مادی و فیزیکی نمی باشد بلکه سرمایه فکری و قدرت فکری و مدیریت دانش قدرت غالب و مسلط در عرصه های رقابت جهانی است .(السادات نسبی،1387)
مدیریت دانش از طریق اطلاعات و دانش به برنامه ریزی، هدایت و تصمیم گیری صحیح کمک می کند دانش می تواند در تصمیمات مناسب باشد و از این طریق منجر به کسب رقابتی برای افراد گردد و در نهایت میزان کارافرینی را به صورت چشمگیر افزایش دهد.(دیندارلو،1390) مدیریت دانش به عنوان یک فرایند سیستماتیک جهت پیدا کردن، انتخاب، سازماندهی، چکیده سازی و ارائه اطلاعات در جهت افزایش درک و فهم کارکنان از حوزه خاص مورد علاقه شان می باشد . مدیریت دانش به سازمان در کسب، درک و بینش حاصل از تجربه خود کمک می کند. فعالیت های خاص مدیریت دانش به تمرکز سازمان بر اکتساب، ذخیره سازی و به کار گیری دانش برای مواردی از قبیل حل مسئله، یادگیری پویا، برنامه ریزی استراتژیک و تصمیم گیری کمک می کند که در نهایت موجب کارآفرینی می شود.(باقری،1389)
دانش و تجربه افراد در کنار هم، موجب توسعه کارآفرینی می شوند. مدیریت دانش از طریق مدیریت بهتر ایده ها ، افزایش توانمندی و بهره وری کارکنان و رهبری موثر دانش می تواند منجر به کارآفرینی در افراد گردد. مدیریت دانش از طریق تزریق اطلاعات و دانش در سازمانها به کارآفرینی در فرایند تصمیم گیری، برنامه ریزی، هدف گذاری کمک می کند .(طاهری ، 1389)
بیان مساله تحقیق
امروزه سازمان ها در کشورمان نگاه جدی به مقوله کارآفرینی ندارند و حمایت کافی از کارآفرینان صورت نمی گیرد. حال آنکه سازمان های امروزی در محیطی پویا، پر ابهام و متحول فعالیت می کنند و این تغییر و تحولات به قدری زیاد است که برای آنها چاره ای جز انطباق و پاسخگویی به این تغییرات را باقی نمی گذارد. از این رو تضمین و تداوم حیات و بقا سازمان ها نیازمند یافتن راه حل ها و روش های جدید با مشکلات است که به نوآوری، برای خلق محصولات و فرایندها و روش های جدید بستگی دارد می توان گفت یکی از چالش های مدیران عدم استفاده کافی از مدیریت دانش در سازمان است. در اغلب سازمان ها از توانایی کارکنان استفاده نمی شود. به عبارت دیگر افراد توان بروز خلاقیت، ابتکار، نوآوری و فعالیت های بیشتری دارند و اما در محیط سازمانی به دلایلی از این قابلیت ها به طور مطلوب بهره برداری نمی شود. به همین دلیل و با توجه به قابلیت های مدیریت دانش نظیر خلق دانش، ذخیره و نگهداری دانش، انتقال و به کارگیری دانش می توان تا حد زیادی به سوی کارآفرینی و بالاخص کارآفرینی سازمانی حرکت کرد. مدیریت دانش با ایجاد توسعه و ترویج دانش و تمرکز بر دارایی های غیر فیزیکی سازمان(تجارب و دانش کارکنان) شرایطی را برای بروز رفتار کارآفرینانه فراهم می نماید و باعث بوجود آمدن سازمان های کارآفرین می شود که مجموعه این اقدامات تاثیر مستقیم بر روی رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی سازمان دارد. در واقع می توان گفت سازمان ها اگر بخواهند از رویکرد کارآفرینی برای نیل به اهداف خود یعنی بقا رشد و توسعه بهره مند شوند بایستی با مدیریت بر دانش شرایطی را برای بروز رفتار کارآفرینانه فراهم نمایند. هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه بین مدیریت دانش با کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو می باشد. تا بدین وسیله سازمان مذکور با استقرار مدیریت دانش و از مجرای کارآفرینی سازمانی، مزیت رقابتی خود را ارتقا بخشد. در چند سال اخیر به واسطه محدودیت های پدید آمده، کمبودهایی در صنعت خودرو شکل گرفته و اعتبار خودروسازان را نزد مشتریان مخدوش کرده است برای جبران این کمبودها انجام امور اصلاحی برای افزایش کیفیت و جلب رضایت مشتری آغاز شده است. با توجه به مزیت رقابتی که هر دو موضوع برای سازمان ها ایجاد می کنند باعث شد که تحقیق حاضر به بررسی تاثیر این دو مقوله در شرکت ایران خودرو که نیاز به تحول و نوآوری در محصولات و سازمان و همچنین رقابت در بازار بین الملل دارد بپردازد.
بنابراین با توجه به اهمیت مدیریت دانش و کارآفرینی مساله اصلی این تحقیق این است که مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو چگونه تاثیر می گذارد؟
1-3- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق:
کارآفرینی سازمانی راهبردی برای توسعه اقتصادی محسوب می شود و سازمانها این استراتژی را در پاسخ به نیازی که به آنها تحمیل شده است به کار می گیرند که عبارتند از:
1-افزایش سریع رقبای جدید
2-ایجاد حس بی اعتمادی نسبت به شیوه های مدیریت سنتی در سازمانها
3-خروج بهترین نیروهای کار از سازمانها و اقدام آنان برای کارآفرینی مستقل
که این موارد موجب شده است تا حیات سازمان هر چه بیشتر در معرض خطر قرار گیرد و مدیران سازمانها دائما به فکر یافتن راه حلی برای رهایی از این مشکلات باشند تا بتوانند با تطبیق هر چه بیشتر با شرایط متغییر اقتصادی و پذیرش ریسک و اعمال نوآوری در محصولات و خدمات، سود کلانی را عاید سازمان سازند. برخی از دلایل عمده ضرورت کارآفرینی در سازمان عبارتند از:
عقب نماندن از رقبا
ضرورت ریسک پذیری
پیشرفت سریع دانش و فناوری
تعامل سازمان با تحولات بازار
خروج بهترین نیروهای کاری از شرکت ها و اقدام به کارآفرینی مستقل
ضرورت ایجاد واحدهای مستقل کاری در بنگاه های بزرگ
توجه ویژه به کارآفرینی در سازمان به دو دلیل اساسی صورت می گیرد:
1-کارکنان و تفکراتشان را در سازمان فعال و پویا نگه دارد.
2- به ساختار سلسله مراتبی سازمان، حیاتی دوباره ببخشد(پارداختچی، شافعی،2005)
یکی از ویژگی های مهم عصر جدید، ظهور پدیده مدیریت دانش است. در سال های اخیر، سازمان ها و شرکت های مختلف، پیوستن به روند دانش را آغاز کرده و مفاهیم جدیدی چون کار دانشی، دانشکار، مدیریت دانش و سازمان های دانشی خبر از شدت یافتن این روند می دهند. پیتر دراکر با بکارگیری این واژگان خبر از ایجاد نوع جدیدی از سازمان ها می دهد که در آنها به جای قدرت بازو قدرت ذهن حاکمیت دارد. بر اساس این نظریه در آینده جوامعی می توانند انتظار پیشرفت و توسعه داشته باشند که از دانش بیشتری برخوردار باشند. به این ترتیب برخورداری از منابع طبیعی نمی تواند به اندازه دانش مهم باشد. سازمان دانشی به توانمندی های دست می یابد که قادر است از نیروی اندک قدرتی عظیم بسازد. مدیریت دانش از یک طرف با جذب دانش های جدید به درون سیستم و از طرفی دیگر با اداره موثر آن دانش ها می تواند مهم ترین عامل تغییر یک سازمان باشد.
دانش سازمانی و کارآفرینی، در دنیای پر شتاب معاصر، فرصت مناسبی است برای سازمان هایی که به خوبی آن را نمی شناسند و به کار می گیرند. در عین حال تهدیدی جدی برای سازمان هایی است که به تحولات محیطی کم توجه بوده و آن را نمی شناسند. در حال حاضر مدیریت دانش و کارآفرینی یک مفهوم جدید و پرطرفدار محسوب می شود و فرایندی است که به سازمان کمک می کند تا اطلاعات و تخصص های مهمی را که قسمتی از حافظه سازمان هستند و معمولا به یک حالت بدون ساختار در سازمان وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی، توزیع و منتقل نمایند.(لاجوردی و خان بابایی،1386) پس لازم است مدیران عالی سازمان به مفهوم کارآفرینی به طور اعم و کارآفرینی سازمانی به طور اخص حساس باشند و آن را به عنوان یکی از عوامل عمده برای بقا و رشد سازمان در شرایط پر تلاطم و شدیدا رقابتی دنیای امروز در نظر بگیرند. این تحقیق در پی بررسی رابطه مدیریت دانش بر توسعه کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو می باشد. هدف از انجام این مهم این است که بدانیم مدیریت دانش و ابعاد آن بر گرایش به سمت کارآفرینی سازمانی و در نهایت افزایش سودآوری و ماندن در صحنه رقابت موثر است.
1-4- هدفهاي تحقیق :
1-4-1- اهداف اصلی: تعیین تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی در شرکت ایران خودرو
1-4-2- اهداف فرعی
تعیین تاثیر خلق دانش بر کارآفرینی سازمانی
تعیین تاثیر ذخیره و نگهداری دانش بر کارآفرینی سازمانی
تعیین تاثیر انتقال دانش بر کارآفرینی سازمانی
تعیین تاثیر به کارگیری دانش بر کارآفرینی سازمانی
1-5- چارچوب نظری تحقيق :
مدیریت دانش یک پدیده جدید، یک مدل تجاری میان رشته ای با همه منظرهای دانش در قالب سازمان می باشد. مدیریت دانش فرایند ایجاب، جذب، بکارگیری و به کار گیری مجدد دانش فردی و سازمانی است بات(2000) مدیریت دانش را "فرایند ایجاد، تایید، ارائه، توزیع و کاربرد دانش می داند"
مدیریت دانش درباره ی کسب و ذخیره کردن دانش کارکنان و قابل دسترسی کردن دانش به دیگران در داخل یک سازمان است.(نوناکا،1995) در راستای نو آوری وسیعتر به عنوان یک عامل اساسی در ازدیاد توسعه محصولات و خدمات بوده است.(مک آدام،2000)
ترسیم جریان دانش، چارچوبی را برای به تصویر کشیدن دانش فراهم می کند که به طور آسان قابل ارزیابی، تغییر و تسهیم به وسیله دیگر کاربران می باشد.
نیسن(2000) یک مدل ترکیبی از فرایند مدیریت دانش با گام های زیر ارائه می دهد:
جمع آوری دانش
سازماندهی دانش
ذخیزه کردن دانش
قابل دسترسی کردن دانش
استفاده و بهره برداری از دانش
ارزیابی دانش
با بهره گیری از اطلاعات و داده های مناسب است.
با ابداع مفهوم مدیریت دانش واتر هاوس استراتژی های تجاری در مدیریت دانش، نوناکا و تاکوشی(1991) با طرح بازبینی تجاری هاروارد و با نگارش کتاب شرکت دانش آفرین(1995)، تام استوارت(1991) با اهمیت به سرمایه فکری، پیتر دراکر (1994)با طرح منبع دانش، رومر(1995) با طرح دانش به عنوان منبع بی پایان و... را ارائه دادند.
از نظر برخی از اقتصاددانان و صاحبنظران و دانشمندان مدیریت؛ کارآفرینان موتور محرّکه و رشد اقتصاد یک جامعه هستند که در محیطی رقابتی و در شرایط عدم تعادل (و نه تعادل ایستا) جامعه را به حرکت در می آورند و توسعه می بخشند.
کلید موفقیت کارآفرینی، یافتن روشهای خلاّقانه ای است که با بکارگیری فن آوری های جدید یا بازاریابی بهتر، سریع تر و کم هزینه تر کالاهای جدید، خواسته های بشری را به نحو احسن برآورده می سازند. این به معنا ی تولید کالاهای موجود با هزینه های کمتر یا ارتقاء کیفیت آنها و یا به معنای ایجاد بازارهایی برای کالاهای کاملاً جدید است. کارآفرینی سازمانی یک نوع رفتار سازمانی است و این رفتار سازمانی تابعی از عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای می باشد لذا برای اینکه سازمانی بتواند به هدفهای توسعه ای خود دست یابد ، باید به گونه ای این متغییرها را جهت دهد تا این عوامل حامی رفتار کارآفرینانه در سازمان باشند)چون هو و همکاران،2004 به نقل از یداللهی فارسی،1384).
عوامل ساختاری عبارتند از: ساختارسازمانی، راهبرد سازمانی، هدف گذاری صریح و روشن، ایجاد سیستم های بازخورد، حمایت مدیریت عالی، استقلال واحدهای سازمانی، سیستم حقوق و دستمزد، سیستم مالی و بودجه ای، سیستم کنترل و نظارت، آزادی عمل کارکنان، سیستم منابع انسانی، ساختار انعطاف پذیر.
عوامل رفتاری عبارتند از: فرهنگ سازمانی، انگیزش نیروی انسانی، سبک رهبری، ویژگیهای کارکنان و مدیران، آموزش منابع انسانی ، سیستم ارتباطات انسانی و محیط کسب و کار.
عوامل زمینه ای عبارتند از: ارتباط با ارباب رجوع، محیط سیاسی – قانونی، محیط اجتماعی- فرهنگی و محیط اداری.
کارآفرینان افرادی هستند که به امید هر گونه نشانه ای از فرصت های کسب وکار ، اطراف خود را مشاهده می کنند، هوشیاری همیشگی از ویژگی های آنها است و هیچ چیز هم نمی تواند جلوی موفقیت آنها را بگیرد.(لاین دورسن،2012) شومپیتر معتقد است که کارآفرین نیروی محرکه اصلی در توسعه اقتصادی می باشد و نقش وی عبارتست از نوآوری یا ایجاد ترکیب های تازه از مواد به تعبیری دیگر کار وی تخریب خلاق است. از طرفی دیگر، باتیست نیز اعتقاد داردکه کار آفرینان منابع را از جایی که بهره وری پایینی دارد به جایی که بهره وری بالایی دارد، منتقل می کنند و این یکی از عوامل موفقیت آنها به شمار می رود زیرا تخصیص مناسب ابزار، تجهیزات، پول، مواد خام و نیروی انسانی سبب رشد و نمو سازمان می شود. به طور کلی می توان گفت، کارآفرین کسی است که با ذهن خلاق، روحیه تهاجمی و داشتن چشم اندازی روشن همراه با خوش بینی و ریسک پذیری و با سخت کارکردن در شرایط تنش زا آینده ایده آلی را برای موفقیت سازمان خویش به تصویر می کشد.
انگیزه ها کارآفرینی
انگیزش به معنای تمایل به انجام یک کار است و فرد با توجه به تواناییهای خویش نیاز خود را برطرف می نماید. لذا سه انگیزه ی اولیه باعث می شود که افراد، کار آفرین شوند. (احمدپورداریانی،1383)
.1 نیاز به پیشرفت
.2 علاقه به آزادی و استقلال
.3 احتیاج به رضایت شغلی
انواع کارآفرینی سازمانی: بر اساس نظریه ی دیوید جانسون کارآفرینی سازمانی را می توان به سه بخش تقسیم کرد:
کارآفرینی درون سازمانی: هنگامی که فعالیت کارآفرینی توسط فرد یا گروه داخل یک سازمان انجام گیرد به آن کارآفرینی درون سازمانی می گویند.
کارآفرینی سازمانی: در کارآفرینی سازمانی محصولات یا فرآیندهای نوآوری شده از طریق القاء و ایجاد فرهنگ کارآفرینانه در یک سازمان به ظهور می رسد. به عبارت دیگر، مجموعه فعالیت هایی است که از منابع و حمایت سازمانی به منظور دستیابی به نتایج نوآورانه برخوردار می باشد.
کارآفرینی گسترده: با ایجاد فرهنگ می توان از نوآوری و کارآفرینی در سازمان حمایت کرد تا در افراد هم یک نوع احساس تعلق خاطر نسبت به سازمان خود به وجود آید و هم در حوزه کاریشان تشویق شوند.
کارآفرینی مخاطره آمیز سازمانی: این فعالیت در دوره هایی است که سازمان نیازمند شایستگی می باشد و در صورت نیاز اگر امکان پیش افتادن از رقبا وجود داشته باشد، ضروری خواهد بود.
از طرفی کورنوال و پرلمن(1990) نیز اشکالی از کارآفرینی را به شرح زیر تقسیم بندی کرده اند:کارآفرینی شخصی کارآفرینی در سازمان سازمان کارآفرین
ابعاد کارآفرینی سازمانی از دید آنتونیک و هیسریچ (2003): آنتونیک و هیسریچ با توجه به بررسی هایی که انجام دادند، هشت بعد را برای کارآفرینی درون سازمانی برشمردند.آنها بر این عقیده اند که کارآفرینی درون سازمانی بایستی به عنوان یک مفهوم چند بعدی با هشت بعد متمایز و در عین حال مرتبط نگریسته شود.این ابعاد عبارتند از:
نوآوری در فرآیند و محصولات/ خدمات
تغییر شکل سازمان
واحدها و کسب و کارهای جدید
ریسک پذیری
پیشگامی
رقابت تهاجمی
ما در این تحقیق از مدل عمومی دانش (نیومن و کنراد،1993)استفاده میکنیم. این مدل از چهار فعالیت اصلی تشکیل شده است:
ایجاد دانش که شامل تمام فعالیت هایی است که دانش یا دانش های جدید را به سیستم وارد می کند. در اینجا فعالیت هایی مانند کشف، ایجاد و یا توسعه دانش مهم است.
حفظ و نگهداری دانش: فعالیت هایی مورد نظر است که دانش را در سازمان ماندگار می کند. در این راستا می توان به حافظه سازمانی اشاره کرد.
تبدیل وانتقال دانش: در فعالیت هایی مطرح است که با جریان دانش از شکلی به شکل دیگر و یا از فردی یا گروهی به فرد یا گروهی دیگر، در ارتباط است.
بکارگیری دانش: دانش زمانی ارزشمند است که به کار گرفته شود. فعالیت های مدیریت دانش باید طوری باشد که نه تنها اقدامات و برنامه های کلان سازمان را تحت تاثیر قرار دهد بلکه آثار آن در فعالیت های روزمره سازمان مشاهده شود(نیومن و کنراد،4،1993).
1-6- مدل تحقیق :
در این تحقیق تلاشی برای ساختن یک چهارچوب از لحاظ نظری و از لحاظ عملی مرتبط برای درک مدیریت دانش و تاثیر آن بر روی کارآفرینی انجام شده است.با توجه به این مفاهیم می توان بیان کرد که سازمان ها نیاز به ساختن نظریات در مدیریت دانش دارند. در این تحقیق از مدل نیومن و کنراد(1993) که دارای چهار فعالیت خلق دانش، ذخیره و نگهداری دانش، انتقال دانش و به کارگیری دانش و مدل کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیستریچ(2003) که ابعاد آن نوآوری در محصول، خدمات و فرایند، خودتجدیدی، پیشگامی، رقابت تهاجمی، ریسک پذیری و واحدهای مستقل و کسب و کار جدید می باشد استفاده خواهیم کرد.
26797086360نوآوری در محصول،خدمات و فرایند00نوآوری در محصول،خدمات و فرایند3814445339725004002405118110خلق دانش00خلق دانش
267335311785خودتجدیدی00خودتجدیدی14903455270500168084527178000352869524320504001135259080ذخیره و نگهداری دانش00ذخیره و نگهداری دانش
1490345137160038144451371600
267335138430پیشگامی00پیشگامی195707028575کارآفرینی سازمانی00کارآفرینی سازمانی291782525400مدیریت دانش00مدیریت دانش382397028321000400177080645انتقال دانش00انتقال دانش
14903454000502595245400053999230251460بکارگیری دانش00بکارگیری دانش
24701518415رقابت تهاجمی00رقابت تهاجمی149034529591000
242570217805ریسک پذیری00ریسک پذیری
14897101219200
242570100330واحدهای مستقل و کسب و کار جدید00واحدهای مستقل و کسب و کار جدید
نیومن و کنراد(1993) آنتونیک و هیسریچ(2003)
شکل (1-1-) مدل تحقیق
1-7- سوالات يا فرضيه هاي تحقيق ( بیان روابط بین متغیرهای مورد مطالعه):
1-7-1- فرضیه اصلی: مدیریت دانش با کارآفرینی سازمانی رابطه معنی داری دارد.
1-7-2- فرضیات فرعی
خلق دانش با کارآفرینی سازمانی رابطه معنی داری دارد.
ذخیره و نگهداری دانش با کارآفرینی سازمانی رابطه معنی داری دارد.
انتقال دانش با کارآفرینی سازمانی رابطه معناداری دارد.
بکارگیری دانش با کارآفرینی سازمانی رابطه معناداری دارد.
وضعیت مدیریت دانش در جامعه مورد مطالعه مطلوب نیست.
وضعیت کارآفرینی سازمانی در جامعه مورد مطالعه مطلوب نیست.
1-8- روش تحقیق :
روش تحقیق در این پژوهش بر اساس روش، توصیفی پیمایشی می باشد و از لحاظ نوع استفاده کاربردی می باشد. پژوهشگر در تحقیقات توصیفی سعی می کند تا آنچه را که هست بدون دخالت یا استنتاج ذهنی یا دخل و تصرف در متغیرها گزارش دهد و نتایج عینی از موقعیت بگیرد(سلیمان پور،94،1381).
تحقیق کاربردی: عبارت است از فعالیت های منظم و برنامه ریزی شده برای کشف مجهولات و دستیابی به دانش جدید و نوآوری در زمینه های مختلف(طالقانی،1370).
1-8-1- جامعه آماری و حجم آن :
جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت ایران خودرو می باشد که تعداد آنها 310نفر می باشد.
1-8-2- برآورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری ) :
برای تعيين نمونه آماری از روش تصادفی ساده و برای بدست آوردن حجم نمونه از فرمول كوكران در جامعه محدود استفاده می شود.
فرمول کوکران
n=N*z*(α2)2*p*qN-1*d2+zα22(p-q)=(310*1.962*0.5*0.5)(309*0.052+1.962*0.5*0.5)=171
N: جامعه نمونه n: حجم نمونه z: ضریب اطمینان 95/. p: مقدار نسبت صفت موجود در جامعه 5/. q: درصد افرادی که فاقد آن صفت در جامعه هستند. q=(p-1) d: مقدار اشتباه مجاز 5./.
1-9- روش گرد آوري اطلاعات :
ابتدا به صورت کتابخانه ای ادبیات پژوهش تکمیل و سپس با استفاده از پرسشنامه اطلاعات جمع آوری خواهد شد. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسش نامه می باشد که با توجه به ادبیات و پیشینه پژوهش های صورت گرفته در زمینه مدیریت دانش و کارآفرینی سازمانی پرسش نامه استاندارد تهیه و پس از جمع آوری دسته بندی و آزمون خواهد شد.
1-10- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات :
در این تحقیق ابتدا با استفاده از آزمون های آماری، توصیفی و استنباطی با استفاده از آزمون کولموگروف اسمیرنوف به بررسی نرمال بودن جامعه می پردازیم و در صورت نرمال بودن از آزمون های پارامتریک و در صورت نرمال نبودن از آزمون های ناپارامتریک استفاده خواهد شد.
1-11- متغیرها و واژه هاي كليدي :
ابعاد مدیریت دانش:
مدیریت دانش: نظامی است که با حفظ و تقویت ارزش حال و آینده دارایی های دانشی سازمان، در پی ارتقاء عملکرد افراد و ماشین آلات و نیز محصولات آنهاست.(نیومن و کنراد،1999)
دانش: درک، آگاهی یا شناختی است که در خلال مطالعه، تحقیق، مشاهده یا تجربه نسبت به جهان بیرونی در فرد ایجاد می شود(یمین فیروز،1382).
1 - کسب دانش، اشاره به کليه فعاليتهايی دارد که مـــــوجب ورود دانش جديد به سازمان مي شود.
2 - حفظ و نگهداری دانش که حفظ و موجود بودن دانش در سازمان را تضمين مي کند.
3 - انتقال دانش شامل جريان يافتن دانش از يک گروه يا فرد در سازمان به گروه يا فرد ديگری.
4 – بکارگیری دانش شامل فعاليتهايی است که از دانش در فرايندهای کسب و کار استفاده مي کنند.
ابعاد کارآفرینی سازمانی
کارآفرینی: فرایند خلق چیزی نو، با صرف وقت و تلاش بسیار و پذیرش خطر احتمالی، روحی و اجتماعی برای بدست آوردن منابع مالی، رضایت شخصی و استقلال است.(رابرت هیستریچ
1985)
ابعاد کارآفرینی سازمانی:
کارآفرینی سازمانی: به فرآیندی اشاره می کند که سازمانها با استفاده از مجموعه فرصت ها و شایستگی های خود منجر به تنوع محصولات و نهایتا توسعه سازمانی می شوند.
نوآوری در محصول،خدمات و فرایند: نوآوری به توانایی تلفیق منابع در روشی برای خلق کالا و روشهای تولیدی جدید و گشودن بازارهای جدید اشاره دارد.
ریسک پذیری: تمایل به اقدامات جسورانه برای فعالیت های مخاطره آمیز
پیشگامی: پیشگامی در جهت معرفی محصول و خدمات جدید.(انتونیک و هیسریچ،2001)
رقابت تهاجمی: تمایل سازمان به چالش در آوردن یا رقابت کردن با رقبا.
واحدهای مستقل کسب و کار: شکل گیری واحدهای مستقل و نیمه ساخته در شرکت، ایجاد واحدهایی جهت پیگیری کسب و کار جدید.(آنتونیک و هیسریچ،2001)
خودتجدیدی: بازسازی مستمر کسب و کار دست یابی به ویژگی های اساسی همچون انعطاف پذیری و انطباق پذیری یک شرکت کارآفرین جزء ضروریات سازمانی است.(آنتونیک و هیسریچ،2001)
فصل سوم
روش تحقیق
مقدمه
انسان از دیرباز برای شناخت طبیعت پدیده های آن و برای مقابله با آنها دست به کاوش در پدیده های پیرامون خود زده است. دستیابی او به روشی منظم برای حل مجهولات به پیشرفت های چشمگیری انجامیده است. هدف تمام علوم شناخت و درک دنیای پیرامون ماست. به منظور آگاهی از مسائل و مشکلات دنیای اجتماعی، روش های علمی، تغییرات قابل ملاحظه ای پیدا کرده اند. این روندها . حرکت ها سبب شده است که برای بررسی رشته های مختلف بشری از روش علمی استفاده شود. از جمله ویژگی های مطالعه علمی که هدفش حقیقت یابی است استفاده از یک روش تحقیق مناسب می باشد و انتخاب روش تحقیق مناسب به هدف ها، ماهیت و موضوع مورد تحقیق و امکانات اجرایی بستگی دارد و هدف از تحقیق دسترسی دقیق و آسان به پاسخ پرسش های تحقیق است. روش های پژوهش در واقع ابزار دست یابی به واقعیت به شمار می روند. در هر پژوهش پژوهشگر تلاش می کند تا مناسب ترین روش را انتخاب و آن روشی است که دقیق تر از روش های دیگر قوانین واقعیت را کشف کرده و روابط موجود بین متغییرها را نشان دهد. بنابراین شناخت واقعیت های موجود و پی بردن به روابط بین آنها مستلزم انتخاب روش تحقیق مناسب است.
در فصل حاضر به تکنیک های بکارگرفته شده برای انجام پژوهش اشاره می شود. روش شناسی پژوهش با ملاحظه نوع و روش پژوهش و ابزار اندازه گیزی مورد توجه قرار گرفته و در قسمت های بعدی به فرایند نمونه گیری و روش های تحلیل آماری با استفاده از نرم افزارSPSS18 پرداخته شده است.
3-1- نوع و روش پژوهش
به طور کلی روش های تحقیق در علوم رفتاری را می توان با توجه به دو ملاک تقسیم کرد: الف) هدف تحقیق ب) نحوه گردآوری داده ها. از آنجایی که هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی است از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. توصیفی از ان جهت که تصویری از وضع موجود را ارائه می دهد. و پیمایشی از این جهت که گردآوری داده های موردنظر از طریق نمونه گیری از جامعه انجام می گیرد و از نظر ارتباط بین متغییرها نوع همبستگی است. هدف تحقیق همبستگی عبارت است از درک الگوهای پیچیده رفتاری از طریق مطالعه همبستگی بین این الگوها و متغییرهایی که فرض می شود بین آنها رابطه وجود دارد. این روش علی الخصوص در شرایطی مفید است که هدف آن کشف رابطه متغییرهایی باشد که در مورد آنها تحقیقاتی انجام نشده است(دلاور،1380).
3-2- جامعه آماری مورد بررسی
3-2-1- جامعه آماری: جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان شرکت ایران خودرو است که تعداد آنها310 نفر می باشد.
3-2-2- نمونه آماری: برای برآورد حجم نمونه در این پژوهش از فرمول کوکران استفاده شده است.
فرمول کوکران
n=N*z*(α2)2*p*qN-1*d2+zα22(p-q)=(310*1.962*0.5*0.5)(309*0.052+1.962*0.5*0.5)=171
N: جامعه نمونه n: حجم نمونه z: ضریب اطمینان 95/. p: مقدار نسبت صفت موجود در جامعه 5/. q: درصد افرادی که فاقد آن صفت در جامعه هستند. q=(p-1) d: مقدار اشتباه مجاز 5./.
برآورد فرمول نمونه گیری فوق تعداد کل نمونه ها را171 نفر نشان می دهد که برای رفع اثرات پرسش نامه های گمشده و ناقص موارد پاسخ داده نشده توسط پاسخگویان بر روی نتایج پژوهش نمونه آماری پژوهش حدود20 درصد حجم نمونه برآورد شده پرسش نامه اضافی بین پاسخگویان پخش می شود.
3-2-3- واحد تحلیل: واحد تحلیل پژوهش حاضر را کلیه کارکنان شاغل در شرکت ایران خودرو تشکیل می دهند.
3-3- شیوه و روش نمونه گیری
گردآوری داده ها در پژوهش های توصیفی(غیرآزمایشی) به دو طریق امکان پذیر است
الف) شمارش کامل افراد جامعه
ب) نمونه گیری و انتخاب نمونه
در این تحقیق برای انتخاب نمونه مورد نظر به دلیل اینکه محل اشتغال یعنی نوع اداره هیچ تاثیری بر متغییرهای تحقیق ندارد برای تسریع در وقت و انجام پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.
3-4- روش و ابزار گردآوری اطلاعات
برای جمع آوری اطلاعات ابتدا منابع مربوط به ادبیات موضوع مورد بررسی قرار می گیرد. مطالعه منابع یک بخش عمده از روش علمی است که در کلیه پژوهش ها به کار برده می شود و چنین مطالعه ای مبنای بسیاری از تحقیقات در علوم انسانی است(دلاور،1380). در ابتدا با استفاده از منابع موجود در کتابخانه ها و استفاده از مقالات موجود در اینترنت و مجلات معتبر اطلاعات کتابخانه ای لازم جمع آوری می شود. کتابخانه مهم ترین و بهترین مکان برای بررسی پیشینه پژوهش است چون در بسیاری از کتابخانه ها و مراکز پژوهشی معمولا نشریه های دوره ای، گاهنامه ها، نمایه ها و حتی پژوهش های رایانه ای به صورت مستقیم از طریق ارتباطات دوربرد مانند اینترنت و یا به کمک دیسک های فشرده در دسترس است(خوی نژاد،1380). ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه مدیریت دانش نیومن و کنراد و کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیستریچ است که هر دو پرسش نامه دارای مقیاس پنج درجه ای نوع لیکرت بوده و پاسخ دهنده با انتخاب یکی از ارزش های عددی بین1-5 میزان موافقت یا مخالفت خود را با گویه ای که ذکر شده است بیان می دارد.
جدول(3-1)
کارآفرینی سازمانی خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم12345
جدول(3-2)
مدیریت دانشخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم 12345
3-4-1- ساختارپرسش نامه مدیریت دانش
این پرسش نامه شامل21 گویه می باشد که در آن برای سنجش مدیریت دانش از چهار مولفه استفاده می شود. سطح اندازه گیری پرسش نامه فاصله ای و بر اساس مقیاس پنج درجه ای لیکرت می باشد. این پرسش نامه توسط کارکنان تکمیل می شود و از آنها خواسته می شود تا گویه ها را تا حدی که در مورد واحد محل کاری آنها صدق می کند، در طول مقیاس5 درجه ای لیکرت(خیلی زیاد، زیاد، متوسط، کم و خیلی کم) مشخص کنند. مولفه های مدل پژوهش و سوالات ناظر بر سنجش هر مولفه که در این پرسش نامه مورد استفاده قرار گرفته است؛ در جدول زیر آورده شده است.
مدیریت دانششاخص هاشماره سوالجمعخلق دانش1 تا 55انتقال دانش6 تا 105بکارگیری دانش11 تا 144ذخیره دانش15 تا 217
جدول(3-3)
3-4-2- ساختار پرسش نامه کارآفرینی سازمانی
این پرسش نامه دارای شش بعد می باشد که شامل 24 گویه است. سوالات این پرسش نامه به جزء سوال دوم بعد رقابت تهاجمی، در جهت مثبت تنظیم شده است. این پرسش نامه نیز توسط کارکنان تکمیل می شود و از آنها خواسته می شود تا گویه ها را تا حدی که در مورد شرکت آنها صدق می کند، در طول مقیاس5 درجه ای لیکرت(خیلی زیاد، زیاد، متوسط، کم، خیلی کم) مشخص کنند. مولفه های سوالات ناظر بر سنجش هر مولفه که در این پرسش نامه مورد استفاده قرار می گیرد در جدول زیر آمده است.
کارآفرینی سازمانیشاخص هاشماره سوالجمع نوآوری درمحصول خدمات و فرایند22 تا 276پیشگامی28 تا 336ریسک پذیری34 تا 374خودتجدیدی38 تا 414رقابت تهاجمی42 و 432واحدهای مستقل کسب و کار44 و 452
جدول(3-4)
3-5- روایی(اعتبار) و پایای پژوهش
3-5-1- روایی پرسشنامه
واژه روایی به هدفی که آزمون برای سنجیدن آن ساخته شده است اشاره می کند. آزمونی معتبر محسوب می شود که آنچه را در نظر دارد اندازه بگیرد. به سخن دیگر آزمونی دارای روایی است که برای اندازه گیری آنچه موردنظر است مناسب باشد. روش های گوناگونی برای سنجش آن داریم که به نوع و کاربرد آن بستگی دارد، در روایی محتوا از هیچ یک از روش های آماری استفاده نمی شود. جهت تعیین روایی پرسشنامه، بعد از طرح سئوالات و تایید نظر متخصصان در این حوزه در رابطه با معتبر بودن ابزار، روایی محتوایی آن تایید شد.
3-5-2- پایایی پرسشنامه
منظور از پایایی میزان اعتمادی است که می توان به نتایج یک آزمون داشت. پایایی با مفاهیمی چون ثبات و پایایی تداعی می شود؛ به عبارت دیگر در پایایی به این سوال پاسخ داده می شود که آیا در اندازه گیری مکرر در شرایط مشابه نتایج همسانی به دست می آید یا خیر؟ و اگر تعریف عملیاتی یک مفهوم مشتمل بر یک سری آیتم و گویه اند، آیا این آیتم ها با یکدیگر دارای ثبات و پایایی اند
Singelton"،Straits". روش های مختلفی برای سنجش پایایی وجود دارد در تحقیق حاضر از تکنیک آلفای کرونباخ برای سنجش پایایی مقیاسها بهره گرفته شده است، هر چه قدر پایایی گویه ها به سمت یک میل کند یا نزدیک شود به همان نسبت وسیله اندازه گیری بیانگر پایایی خواهد بود و بالعکس.جهت سنجش پایایی این پرسشنامه که پس از تکمیل پرسشنامه ها توسط کارکنان صورت گرفت، آلفای کرونباخ برای هر یک از بخش های پرسشنامه نیز بصورت جداگانه در جدول زیر آمده است:
آ آلفای کرونباخ به تفکیک مولفه های پرسشنامه آلفای کرونباخ به تفکیک متغیرهای اصلی پرسشنامه آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامهخلق دانش(0.821)پرسشنامه مدیریت دانش(0.942)تعداد سئوالات= 21 کل پرسشنامه(0.962) تعداد سئوالات= 45انتقال دانش(0.901)بکارگیری دانش(0.792)ذخیره دانش(0.856)نوآوری در محصول(0.884) پرسشنامه کارآفرینی سازمانی(0.934)تعداد سئوالات= 24پیشگامی(0.879)ریسک پذیری(0.953)خودتجریدی(0.906)رقابت تهاجمی(0.814) واحدهای مستقل کسب و کار(0.836)
جدول(3-5): میزان آلفای کرونباخ محاسبه شده برای پرسشنامه و بخش های مختلف آن
3-6- روش های جمع آوری اطلاعات
این پژوهش از نوع مطالعات میدانی است. براي اجرا پس از تعیین نمونه های پژوهش و مشخص نمودن آنان، پس از تشریح اهداف پژوهش و جلب مشارکت و همکاری آنها، پرسشنامه ها در اختیار افراد نمونه قرار داده شد و از آنها خواسته شد که بدقت سؤالات را مطالعه نموده و پاسخ های موردنظر را متناسب با ویژگی های خود انتخاب نمایند.
همچنین جهت جمع آوری اطلاعات مرتبط با مباحث نظری با استفاده از روش های مختلفی مانند: مطالعه اسنادی و کتابخانه ای و جستجوی الکترونیکی استفاده شد.
3-7- روش های آماری
پس از اینکه پزوهشگر نوع پژوهش خود را مشخص کرد و با استفاده از ابزارهای مناسب داده های مورد نیاز را برای آزمودن فرضیه خود جمع آوری نمود، مرحله بعدی بهره گیری از تکنیک های آماری مناسبی می باشد که با روش تحقیق و نوع متغیرها سازگاری دارد و داده های جمع آوری شده را دسته بندی و تجزیه و تحلیل نماید. برای اینکه پژوهشگر بتواند داده های پژوهشی را تجزیه و تحلیل کند باید از روش های آماری استفاده نماید.
براي بررسي داده هاي اين پژوهش از روش هاي آمار توصيفي و استنباطي مختلفي استفاده شد. از شاخص هاي آماري (آماره ها) توصيفي يعني درصد، فراواني، ميانگين، انحراف استاندارد جهت خلاصه كردن اطلاعات پراكنده استفاده شد. براي بررسي فرضيه ها نیز از روش های آمار استنباطی شامل آزمون کلموگروف-اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن یا نبودن متغیرها و برای آزمون سئوالات تحقیق از آزمون همبستگی و رگرسیون استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 18 تجزيه و تحليل شدند.
منابع و مآخذ
منابع
منابع فارسی
1. احمدپور داریانی،محمود(1383): کارآفرینی ، تهران:انتشارات پردیس
2. احمد پور داریانی ،محمود و عزیزی،محمد(1383): کار آفرینی ، تهران:موسسه فرهنگی و انتشاراتی محراب قلم .
3 .احمد پور داریانی،محمود (1378و1384): کار آفرینی،تعاریف،نظریات،الگو ها، تهران:انتشارات پردیس .
4. احمدپور دارياني، محمود(1381):كارآفريني موتور توسعه اقتصادي است ، ماهنامه تخصصي بازاريابي، شماره بيست دوم ديماه
5. احمد پورداریانی، محمود، رضائیان، علی، سیر تکاملی کارآفرینی: مفهوم دیدگاه ها، فرایند و آموزش 1377، نشریه مدرس بهار، شماره6.
6. اسکندانی، حمید(1379):ویژگیهای کار آفرین و کارآفرینان ایرانی ، ماهنامه صنعت و مطبوعات ، شماره30.
7. انتظاری، علی، (1385) مقایسه فرهنگ دانایی بین موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی، دانشکده صدا و سیما ، و دانشکده صنعت هواپیمایی کشور پایان نامه کارشناسی ارشد. موسسه عالی آموزش و پژوهش سازمان مدیریت و برنامه ریزی نهران
8. السادات نسبی، نرجس(1387) رابطه بین هوش سازمانی و خلاقیت کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی شیراز، پایان نامه چاپ نشده مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور شیراز
9. افرازه، عباس، مدیریت دانش(مفاهیم، مدل ها، اندازه گیری و پیاده سازی)، دانشگاه صنغتی امیر کبیر، تهران 1384
10. انصاری رنانی، قاسم- قاسمی نامقی، محمد(1388) ارزیابی مدیریت دانش در خلق استراتژی رقابتی تمایز از مجرای زنجیره ارزش فعالیت های سازمان، پژوهش نامه مدیریت تحول، سال اول، شماره2.
11. اخوان، پیمان و همکاران(1389) توسعه فرایندهای چرخه مدیریت دانش مبتنی بر عوامل موثر بر موفقیت مدیریت دانش، فصلنامه سیاست علم و فناوری.
12. افرازه(1386) مدیریت دانش، مفاهیم مدل ها، اندازه گیری و پیاده سازی، تهران انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر.
13. باقری،روح اله(1389) جایگاه هوش در مدیریت دانش، همایش ملی هوش سازمانی،29و30 آذرماه1389
14. تاج الدین، مهدی( 1384):رابطه بین کارآفرینی شرکتی , بازار گرایی , انعطاف پذیری سازمانی, رضایت شغلی، پایان نمامه کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
15. تسلیمی، سعید و همکاران(1385): بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و کارآفرینی درون سازمانی، فصلنامه فرهنگ مدیریت ، سال چهاردهم، شماره چهاردهم، صص 27 الی 56
16 . تقي زاده، هوشنگ و همکاران (1386):سنجش میزان کارآفرینی سازمانی ، مطالعه موردی، فصلنامه علوم مدیریت ، سال اول ، شماره 3، صص 155 الی 180.
17. تسلیمی، محمد سعید، فرهنگیف علی اکبر، اسماعیلی، و جیهه(1385)، سازوکارهای یادگیری یادگیری سازمانی مبنایی برای ایجاد یک سازمان یادگیرنده، مجله دانش مدیریت، شماره730
18. جعفری، مصطفی و سید کیانوش، کلانتر(1382)، مدیریت دانش در سازمان، تدبیر، شماره 142 اسفند، صص24-29
19. جعفری افسانه ، مديريت مبتنی بر دانش، تدبير، شماره 172 شهريور 85
20. حسنی، احمد(1388)، بررسی ارتباط بین سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش در شرکت پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران، به راهنمایی غلامرضا جندقی، مشاوره حسن زارعی متین، دانشگاه تهران(پایان نامه کارشناسی ارشد).
21. حسن زاده(1388) بررسی عوامل زیرساختی مدیریت دانش در دولت جمهوری اسلامی ایران، دو ماهنامه علمی- پژوهشی، دانشگاه شاهد، سال شانژدهم، شماره35.
22. خیراندیش، مهدی و افشارنژاد، علیرضا(1383)، استراتژی های مدیریت دانش شخصی و سازمانی، تدبیر سال پانزدهم، شماره 145 خرداد،صص20-26
23. خان بابایی، علی، لاجوردی، سیدعلی(1386). بررسی عوامل تسهیل کننده ی مدیریت دانش در تیم های کاری مطالعه موردی: بانک کشاورزی، فصلنامه مدیریت دانش،20(2)
24. دهقان نجم،منصور(1388 ): مدیریت دانش و نقش آن در نوآوریهای سازمانی، ماه نامه مهندسی خودرو و صنایع وابسته، سال اول، شماره 10، صص47 الی 52
25. دیندارلو،سیاوش(1389) بررسی رابطه بین مدیریت دانش و هوش سازمانی اعضای هیات علمی در دانشگاه آزاد واحد مرودشت.پایان نامه چاپ نشده مقطع کارشناس ارشد دانشگاه آزاد مرودشت.
26. داونپورت، تاس اچ، پروساک لارنس(1379)، مدیریت دانش، ترجمه حسین رحمان سرشت، تهران، نشر ساپکو
27. راسخ،نازنين(1386): تعيين ارتباط بين مديريت مشاركتي و كارآفريني در دانشكده تربيتبدني و علوم ورزشي دانشگاه تهران، پايان نامه کارشناسي ارشد رشته مديريت ورزشي، دانشكده تربيت بدني وعلوم ورزشي، دانشگاه تهران
28. رضاييان، علي(1385): مباني سازمان و مديريت ، تهران ، انتشارات سمت .
29. رحمانی، زین العابدین و همکاران(1393) بررسی رابطه بین اثربخشی استفاده از مدیریت دانش با کارآفرینی سازمانی، سازمان خدمات عمومی استان گلستان
30. رضائیان، علی- احمدوند، علی محمد- تولایی، روح الله(1388) بررسی الگوهای راهبرد مدیرت دانش و راهبرد مدیریت دانش در سازمان ها، دو ماهنامه توسعه انسانی پلیس، سال ششم، شماره27.
31. زعفریان، رضا- اسماعیل زاده، مونا- شاهی، نسا(1387) ارائه الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در کسب و کارهای کوچک و متوسط نشریه توسعه کارآفرینی، سال اول، شماره2
32. زارع، قاسم و همکاران(1386): بررسي رابطه بين عوامل روانشناختي و توانمندسازي کارشناسان و کارآفريني سازماني در سازمان تربيت بدني کشور، نشريه علوم حرکتي و ورزش، سال پنجم ، جلد اول، شماره 9، بهار و تابستان 1386، صص71-81.
33. ذبیحی ،محمد رضا و مقدسی،علیرضا(1385): کار آفرینی از تئوری تا عمل ، مشهد:انتشارات جهان فردا.
34. سیف اللهی، ناصر-داوری، مجیدرضا.(1387) مدیریت دانش در سازمان ها، انتشارات آزاد کتاب، چاپ اول، جلد اول، تهران.
35. شاین، ادگار(1383) »مدیریت فرهنگ سازمانی و رهبری« ترجمه برزو فرهی بوزنجانی و شمس الدین نوری نجفی، تهران سیمای جوان چاپ اول
36. صمد آقایی ، جلیل(1378 و1383): سازمانهای کار آفرین ، تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
37. صلواتی، عادل.(1384) رویکردها و عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت دانش سازمانی، شماره8.
37. طاهری، امیر، 1388، بررسی تاثیر عناصر مدیرت دانش در خصوصی سازی(حمل و نقل مسافری ریلی شرکت رجا) پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس دانشکده مدیرت و اقتصاد.
39. عبدالکریمی، مهوش(1382)، مدیریت دانش، فناوری و خلاقیت و نقش آن در افزایش کارایی و اثربخشی فرایندها، پیام مدیریت دانش موفق، دی ماه، ص34-49
40. فرهنگی، علی اکبر، نظریه های ارتباطات سازمانی، موسسه خدمات فرهنگی رسا، تهران1383
41. کرباسی ، علی و ديگران (1381) : مروری بر ادبیات کار آفرینی، فصلنامه صنایع ،شماره 33 .
42. مارتنسون ماريا ، بررسي نقاط مديريت دانش به عنوان ابزار مديريتی، ترجمه منصور مجدم، نشريه تدبير، شماره 110 ، بهمن 1379 .
43. موسی خانی، محمد-اجلی، مهدی- صفوی، سیدرحیم(1386)، ارائه مدلی برای سنجش میزان آمادگی سازمان ها در زمینه مدیریت دانش، فصلنامه مدرس علوم انسانی، دوره 14، شماره2.
44. مردیث،جفری(1371): کارآفرینی، مترجم:محمدصادق بنی ئیان، موسسه کار و تامین اجتماعی، تهران: انتشارات دفتر بین المللی کار.
45. مقیمی، محمدی و احمد پور داریانی، محمود(1387): آموزش كارآفريني دركسب و كارهاي كوچك و متوسط ايران: نيازها و راهكارها، فصل نامه توسعه کارآفرینی سال اول، شماره اول، صص 207 الی 245.
46. مدهوشی، مهرداد و بخشی غلامرضا(1382): بررسی موانع کارآفرینی در دانشگاه مازندران، فصلنامه پژوهش و برنامهریزی در آموزش عالی، شمارههای 27 و 28
47. مدهوشی، مهرداد، ساداتی عبدالرحیم(1390) بررسی اثرگذاری فرایند مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی(مطالعه موردی:کسب و کارهای کوچک و متوسط شرق مازندران) مجله توسعه ی کارآفرینی
48. مقیمی ، سید محمد(1383): کار آفرینی در نهادهای جامعه مدنی ،تهران: انتشارات دانشگاه تهران ، مرکز کار آفرینی دانشگاه تهران.
49. ناهید، مجتبی»چیستی و چرایی کارآفرینی و کارآفرینی سازمانی در یک نگاه، نشریه بررسی های بازرگانی، شماره34، 1388
50. یمین فیروز، موسی(1382). دانش و مدیریت دانش در سازمان ها، فصلنامه کتاب، دوره چهاردهم، شماره اول بهار.
51. یدالهی فارسی، جهانگیر و دیگران(1378) بررسی کارآفرینی درون سازمانی در سازمان های دولتی مطالعه موردی سازمان جهاد کشاورزی استان خوزستان، فصلنامه توسعه کارآفرینی، سال اول، شماره اول، صص171-206
52. والمحمدی(1388) تعیین اولویت بندی عوامل اصلی اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان های کوچک و متوسط کشور، فصلنامه مدیریت، شماره16
53. هيستريچ، رابرتدي. پيترز، مايكلپي. (1383): كارآفريني، ترجمة سيد عليرضا فيضبخش و حميدرضا تقيياري،انتشارات علمي دانشگاه صنعتي شريف
54. هاديزاده مقدم، اکرم و رحيمي فيل آبادي، فرج الله(1384): کارآفرینی سازمانی ، تهران، نشر جانان.
55. هزار جریبی ، جعفر(1384)کار آفرینی ، تهران :انتشارات پژوهشکده امور اقتصادی.
56. هزار جریبی، جعفر(1383) توسعه کارآفرینی و دانش آموختگان. فصلنامه پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی. سال9. شماره4
57. همتی، محمد. اکبرزاده، محسن(1391) تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی(مطالعه موردی: شهرک صنعتی ساری) اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی، شیراز
منابع لاتین:.
1. Antoncic,B. & HISRICH ,RD.(2001): Intrapreneurship : construct ref inement and cross- cultural validation . journal of business venturing , 16,495-527.
2. Arancibia , Erik) 2008): Entrepreneurship in value chains of non-timber forest products,Forest policy Journal, pages 212-221.
3. Ana maria B& Maria. M. f (2012) knowledge acquisition and corporate entrepreneurship: insights from spanish SMEs in the ICTsector: university of granada in. 71 granada, spian.
4. Antonic, B & Hisrich, R.D. (2003):Clarifying the intrapreneurship concept, Journal of Small Business and Enterprise Development, Vol.10, No. 1, pp. 7-24.
5. Bhatt. GA. Resouree based perspective of dereloping organization capabilities for busines transformation. Knowledge and process management 2000. 7: 2. 90.
6. Bhatti, W.Z.Zaheer, A. Rehman, K.(2012). The effect of Knowledge management prectices on organizational Performance: a cocepluol study. African journal of business management, vol5.(7). No.4, pp:28. 47-2853.
7. Bukowitz, W. &Williams, B.(1999). The knowledge management field book, london: financial times. London: prentice hall.
8. Backman T.J(1999). The current state of knowledge management In liebowitz, J.knowledge management hand book. New York: cRcPress Woolf(1990).
9. Bonfour, A.(2003). The management of intangibles, the organizations mast valuble Assets, Roud lege, london.
10. Bhatt e, D.(2001) Knowledge management In organization: Examining the Interaction Between technologies, Technigue And people, journal of knowledge management, 5(1), 68-75.
11. Choi, B., Jong, A.M.(2010). Assessing the impact of knowledge management strategies Announcements on the market value of firms. Information& management, 4(1).42-52
12. Covin, j & slevin, D P.(1991) Aconceptual model of Entreprenurship as Frim Behavior, Entrepreneyrship theory and practice Journal, VOL.8, P.43-45.
13. Carolina lopez- nicolas, Angell. Mero nocerdon, strategic knowledge management, innovation and performance, International journal of information management2011-502-509.
14. Cornwall, J.R. & Perlman, B. (1990):Organizational Entrepreneurship, Home - wood: Irwin
Covin, J.G. and Slevin, D.P. (1991): A conceptual model of entrepreneurship as firm behavior, Entrepreneurship Theory and Practice, Vol. 16 No. 1, pp. 7-25
15. Danpoort. E & prosatt. B(2009) the role of knoledge management in universities goals. http:// www. Kms. Com.
16. Debowski, sh. (2006), knowledge management. Milton: John wiley7 song.
17. Dovenport t. H. Delong, D. W.Beers m.c.(1998), successful Knowledge managemant projects, Sloan managemant Review, vol.39, no.20.
18. Demerst, m.(2008). Understanding Knowledge managemant. Journal of long Range plamining. Vol.88.no 2.207-228.
19. Eyal ori ,& Inbar Dan(2003): Developing a public School Entrepreneurship inventory , International Journal of Entrapreneurial Behavior & Reaserch , Vol.9,N.6.
20. Echols A. E. and C.P. NECK(1998), the Impact of behaviours and stracture on corprate Entrepreneural success Journal of managerial Pshology, 13(1/2):38-46.
21. Fry, f.(1993) Entrepreneurship: Aplanning Approach, Prentice Hall, pp. 33-35.
22. Grant, R. M(1991). The resource- based theoy of the competitive aadvantage: implications for stratege formulation. Journal of california management review. Vol 33, no 3, pp:14-36.
23. Glasser, p. (1998), the knowledge factor, CIO, 15 december: pp. 1-90.
24. Gartener, W.B.(1989), who is an Entrepreneur is the wrong question, Entrepreneurship, theory and practice, summer.
25. Hales, S.(2001). Dinensionc knowledeg and its management. Rerrieved from http://www.insighting.co. uk.
26. Hales, Steve.(2000) Better anderstanding knowledge for personal and Business Success. Avalable at: www. Insighting.co.uk.
27. Hisrich R.D & Reters M P Entrepreneurship. USA: mc Graw- Hill Inc: 2002: 71.
28. Hatch j. Defining organizational knowledge turning individual knowledge into organizational intellectual capitol. Retreved 24 april2012.
29. Kuratko. D. f, Hodgetts, R.M. (2001) Entrepreneurship: a contemporaryapproach. 2 ed. USA: Harcourt collge publisher.
30. Kuratko, D.F, hornsby. J.s, & Bishop. J.w(2005) an examination of managers entrepreneurial ectionsand job satisfaction. Intermational Entrepreneurship and management journal, 1(3), 225-291.
31. Kuratko, D.F. Hadgetts, R. M(2001). Entrepreneurship: contemprary approach (5 th Ed), farworth: Harcourt college.
32. Lumpkin, G.T. and Dess, G.G. (1997) :Poactiveness versus competitive aggessiveness: teasing apart key dimentions of an entrepreneurial orientation, Wellesley, MA, pp. 47-58.
33. Milton, N.(2002) knowledge management(KM). Bound Guidance notes series, (5), 1-4.
34. Mc adam R, reid R.A comparison of public and privete sector perception and use of knowledge management. Journal of European industrial training 2000, 24(6): 317-399.
35. Malhotra, y (2005). In tegrating knowledge management technolgies inorganizational business processes: getting real enterpiisesto deliver real business performance. Journal of knowledge management vol. 9, no.1, pp.7-28.
36. Mills Annette m. and smith trevor A. knowledge management and organizational performance: a decomposed wiew journal of knowledge management j vol.15 No. 1 2011pp.156-171
37. Mohd yosuf, S.n.(2011). Success factors in enterpreneurship: the case of malaysia. Barcelone: UAB.
38. Ndlela, l.t and toit, A.S.A.(2001). Establishing a knowledge management programme for competitive advantage in an entreprise, international. Journal of information management, vol. 21issue. 2, pp.151-165.
39. O Dell, C & Grayson, j. c.(1998) if only we knew what we know: Identification and transfer of Internal Best practices, colifornia management Review, 4.(3), 74-154.